AGB

1. Gültigkeit

Mit der Bestellung eines Produktes akzeptiert der Kunde die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Preise

Blumenpreise unterliegen naturgemäss saisonalen und regionalen Schwankungen.

3. Mehrwertsteuer

Die von uns angegebenen Blumenpreise in der Schweiz verstehen sich allesamt inkl. Mehrwertsteuer. Bestellungen ins Ausland sind exkl. Mehrwertsteuer.

4. Mindestbestellwert

Es ist ein Mindestbetrag von CHF 10 pro Geschenkkarte (Neukauf und Aufladung) einzuhalten. Bestellungen für kleinere Beträge werden nicht angenommen. Bei einem Warenwert von unter CHF 30 und der Versandart Postversand wird ein Kleinmengenzuschlag von CHF 5 erhoben.

5. Zahlungsweise

Die Bezahlung erfolgt ausschliesslich per Kreditkarte mittels Visa, Mastercard, Diners Club  und Union Pay sowie per TWINT.

6. Versandkosten

Für den Versand von Gutscheinen und Waren mit Lieferart Postversand werden keine Versandkosten erhoben. Auslieferungen in den Regionen werden pauschal mit CHF 19.90 verrechnet.

7. Lieferzeit

Der Anbieter ist bestrebt, Bestellungen pünktlich zu bearbeiten, ohne dafür eine Haftung zu übernehmen. Die Verfügbarkeit einzelner Produkte richtet sich nach den Angaben in der Produktbeschreibung. Je nach Verfügbarkeit und Versandart variiert die Lieferzeit. Alle Informationen zu Lieferung und Verfügbarkeit siehe separate Bestimmungen. Für den Versand von Gutscheinen gelten eigene Bestimmungen. Diese werden innerhalb von 1-2 Werktagen versandt. Ersatzforderungen wegen verspäteter Lieferung, insbesondere aufgrund Verzögerungen in der Postlogistik, sind ausgeschlossen. Kunden werden gebeten, sich an den Anbieter zu wenden, wenn nach 5 Werktagen noch eine Bestellung aussteht.

8. Richtigkeit der Lieferadresse

Bitte vergewissern Sie sich in Ihrem eigenen Interesse, dass die uns angegebene Lieferadresse samt Telefonnummer richtig und vollständig ist. Für allfällige Verspätungen oder Nicht-Lieferungen infolge unkorrekter oder unvollständiger Adressen können wir keinerlei Haftung übernehmen.

9. Gewährleistung / Reklamationen

Nutzen und Gefahr gehen im Zeitpunkt der Übergabe bzw. des Versands am Sitz der blume 3000 AG auf den Kunden über. Eine Ware oder Gutscheinkarte wird nur dann unentgeltlich ersetzt, wenn ein vom Kunden nicht zu verantwortender technischer Materialmangel oder Beschädigung vorliegt. Bei Verlust oder Diebstahl einer Gutscheinkarte kann die Karte bzw. das entsprechende Guthaben nicht ersetzt werden.

10. Rückerstattung / Gültigkeit

Ein Karten-Restbetrag kann weder bar ausbezahlt noch gegen Gutscheine umgetauscht oder einer Kreditkarte gutgeschrieben werden. Die Gutscheinkarten sind übertragbar. Jeglicher Handel mit erworbenen Gutscheinkarten, namentlich zu gewerblichen Zwecken, ist untersagt. Die Laufzeit der Gutscheinkarte beträgt 60 Monate ab Kauf oder letzten Aufladung. Danach verfällt das Guthaben und die Karte wird inaktiv.

11. Akzeptanzstellen

Die elektronischen Gutscheinkarten im Kreditkartenformat werden in allen Verkaufsstellen, im Onlineshop und an den Blumenautomaten der blume 3000 AG als Zahlmittel akzeptiert. Die "alten" Papier-Gutscheine werden ausschliesslich in den Verkaufsstellen der blume 3000 AG akzeptiert.

12. Wiederaufladung

Die elektronische Gutscheinkarte ist wiederaufladbar und kann jederzeit in einer Verkaufsstelle der blume 3000 AG oder online unter www.blume3000.ch neu aufgeladen werden.

13. Nachträgliche Änderungen oder Annullationen

Bei Änderungen bereits übermittelter Aufträge bzw. bei Annullationen bereits übermittelter Aufträge können der Auftraggeberseite allfällige Kosten belastet werden (max. im Auftragswert).

14. Jugendschutz beim Alkoholverkauf

Das schweizerische Gesetz verbietet den Verkauf von alkoholischen Getränken an Jugendliche unter 16 Jahren.

Mit der Bestellung bestätigen Sie als Käuferin bzw. Käufer, dass das alkoholische Getränk nicht widerrechtlich eingesetzt wird, und dass Sie wie auch die Empfängerin bzw. der Empfänger mindestens 16 Jahre alt sind.

15. Datenschutz

Für uns hat die Wahrung Ihrer Privatsphäre absolute Priorität. Wir sind bestrebt, Ihnen ein Höchstmass an Datenschutz und Sicherheit zu garantieren. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur dazu, Ihre Bestellungen abzuwickeln. Ihre E-Mail-Adresse und Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Mit dem Zustandekommen des Kaufabschlusses gewährt der Kunde der blume 3000 AG das Recht, Daten, die anlässlich der Vertragsabwicklung erhoben werden, für interne Marktforschungs- und Marketingzwecke zu nutzen. Unsere Partner löschen die Personaldaten der Kunden, sobald diese nicht mehr benötigt werden und auf jeden Fall nach Ablauf der maximalen Aufbewahrungsfrist.

In unserem Online-Shop wird die Bestellung über ein Bestellformular abgewickelt. Die darin eingetragenen Informationen werden für die Auslieferung Ihrer Bestellung, für die Rechnung und – sofern notwendig – für Rückfragen an Sie verwendet. Sie sind jedoch nicht dafür gedacht, um damit zu handeln.

Zur Optimierung unserer Website und des Kundennutzens setzen wir Webanalytic-Tools ein . Dabei werden jedoch nur unpersönliche Nutzungsdaten registriert wie z. B. der verwendete Browser.

Ihre Kreditkartenangaben werden nicht gespeichert. Sie werden am Ende eines Bestellvorgangs über eine verschlüsselte Verbindung direkt an die Kreditkartenunternehmen übermittelt und validiert.

16. SSL-Verschlüsselung

Bei einer Bestellung über unseren Online-Shop müssen Sie sensible Daten (Adresse, Kreditkartennummer, etc.) in die Formulare eingeben. Die Übertragung dieser Daten zwischen Ihrem Browser und den Servern erfolgt über eine verschlüsselte SSL-Verbindung.

17. Cookies

Die sogenannten „Cookies“ sind häufig Gegenstand von Diskussionen. Sie werden in der Regel eingesetzt, um eine reibungslose Funktionalität des Warenkorbes und die Identifikation des Benutzers während des Einkaufs oder sogar beim erneuten Aufrufen einer Site zu ermöglichen.
Wenn Sie via unserem Online-Shop Produkte bestellen, werden keine Cookies eingesetzt, welche persönliche Daten sammeln. Die Daten, die der Benutzer bzw. die Benutzerin eingibt, werden serverseitig zwischengespeichert. Wenn Sie unsere Seite betreten wird eine Session generiert. Diese setzt ein Cookie auf Ihrem Rechner, das lediglich eine temporäre Identifikationsnummer enthält.

18. Schlussbestimmungen

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und / oder zu ergänzen. Die jeweilige Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf der Webseite www.blume3000.ch verfügbar ist, gilt ohne Angabe von Änderungen und / oder Ergänzungen. Mit jeder Bestellung von Waren oder Gutscheinen bestätigt der Kunde die Anerkennung und vorbehaltlose Annahme der jeweils geltenden Geschäftsbedingungen.